1. Triết Lý Chơi Có Trách Nhiệm của 1789Club
Tại 1789Club, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi duy trì được sự kiểm soát đối với hành vi và tài chính của bản thân. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là cung cấp trải nghiệm chơi game hấp dẫn — mà còn là đảm bảo mỗi thành viên luôn chơi trong giới hạn an toàn và lành mạnh.
Chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một bộ phận người chơi, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể trở nên mờ nhạt theo thời gian. Chính vì vậy, 1789Club đầu tư vào hệ thống công cụ tự kiểm soát, đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt và chính sách bảo vệ chủ động để giúp mọi thành viên duy trì trải nghiệm giải trí tích cực, bền vững.
Chơi có trách nhiệm không phải là giới hạn niềm vui — mà là nền tảng để niềm vui đó kéo dài và không gây hại cho bản thân, gia đình và cuộc sống của bạn.
1789Club áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi bắt buộc và không thỏa hiệp. Mọi tài khoản vi phạm quy định này đều bị đình chỉ ngay lập tức.
2. Nguyên Tắc Cốt Lõi
Mọi hoạt động chơi game trên 1789Club đều được xây dựng dựa trên ba nguyên tắc nền tảng sau:
2.1 Giải trí, không phải thu nhập
Cá cược và chơi game trực tuyến là hình thức giải trí có trả phí — tương tự như xem phim, đi du lịch hay tham gia các hoạt động vui chơi khác. Bạn không nên xem tiền thắng cược là nguồn thu nhập chính hay kỳ vọng thắng lại tiền đã thua. Hãy chỉ sử dụng khoản tiền giải trí trong ngân sách mà bạn có thể chấp nhận mất.
2.2 Kiểm soát chủ động
Người chơi có trách nhiệm luôn tự đặt giới hạn cho bản thân trước khi bắt đầu — giới hạn thời gian, giới hạn số tiền và giới hạn tần suất. 1789Club cung cấp đầy đủ công cụ để bạn thiết lập và duy trì các giới hạn này một cách chủ động.
2.3 Nhận biết và hành động kịp thời
Nghiện cờ bạc là tình trạng có thể điều trị được nếu được phát hiện và xử lý sớm. 1789Club khuyến khích thành viên thường xuyên tự đánh giá hành vi chơi của mình và không ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần thiết.
3. Dấu Hiệu Cần Chú Ý
Hành vi chơi game có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận biết từ bên trong. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo bạn nên lưu ý:
- Đặt cược nhiều hơn mức dự định ban đầu và không thể dừng lại đúng lúc.
- Cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi game.
- Vay tiền, bán tài sản hoặc dùng tiền sinh hoạt để nạp vào tài khoản cá cược.
- Che giấu hành vi chơi game với gia đình và bạn bè.
- Cố gắng thắng lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
- Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ xã hội vì dành quá nhiều thời gian cho cá cược.
- Sử dụng cờ bạc như cách thoát khỏi stress, lo âu hoặc các vấn đề cá nhân.
- Liên tục nghĩ đến các trận cược tiếp theo ngay cả khi đang làm việc khác.
- Thỉnh thoảng chơi lâu hơn dự định — đây là dấu hiệu nhẹ, cần tự điều chỉnh ngay.
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên trong hành vi của mình, đó là lúc bạn nên liên hệ hỗ trợ ngay và cân nhắc sử dụng tính năng tự loại trừ tài khoản tạm thời.
4. Tự Kiểm Tra Hành Vi Chơi Game
1789Club khuyến khích bạn định kỳ trả lời những câu hỏi sau để tự đánh giá mức độ lành mạnh trong hành vi chơi game của mình:
Bộ câu hỏi tự kiểm tra
Nếu câu trả lời là "Có" với bất kỳ câu hỏi nào trong số trên, đây là tín hiệu quan trọng bạn nên xem xét điều chỉnh thói quen chơi và tìm kiếm hỗ trợ.
5. Công Cụ Tự Kiểm Soát tại 1789Club
1789Club cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện giúp bạn duy trì ranh giới lành mạnh trong quá trình chơi. Tất cả các công cụ đều có thể được thiết lập ngay trong phần cài đặt tài khoản:
Khi bạn kích hoạt giới hạn thấp hơn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn nới rộng giới hạn, hệ thống sẽ áp dụng thời gian chờ để bảo vệ bạn khỏi các quyết định bốc đồng.
6. Quản Lý Ngân Sách Cá Cược
Quản lý tài chính thông minh là yếu tố quan trọng nhất để duy trì trải nghiệm chơi game lành mạnh. 1789Club khuyến khích bạn tuân theo các nguyên tắc quản lý ngân sách sau:
6.1 Nguyên tắc ngân sách giải trí
- Chỉ sử dụng tiền dư ra sau chi tiêu thiết yếu — tiền ăn, tiền nhà, tiền học, chi phí gia đình phải luôn được ưu tiên.
- Xác định mức tối đa hàng tháng và xem số tiền đó như chi phí giải trí đã chi xong, không phải khoản đầu tư cần thu hồi.
- Không chơi bằng tiền vay mượn — tuyệt đối không vay tiền bạn bè, gia đình hoặc vay tín dụng để nạp vào tài khoản cá cược.
- Tách biệt tài khoản giải trí — cân nhắc dùng một ví điện tử riêng (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay) chỉ dành cho khoản giải trí đã được phân bổ.
6.2 Giao dịch an toàn tại 1789Club
Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh tại 1789Club đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn bằng VND. Hệ thống ghi lại toàn bộ lịch sử giao dịch giúp bạn theo dõi chính xác mức chi tiêu của mình.
Nếu bạn nhận thấy mình liên tục vượt quá ngân sách đã đặt ra, đây là dấu hiệu rõ ràng bạn cần sử dụng công cụ giới hạn nạp tiền hoặc liên hệ hỗ trợ ngay.
7. Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
1789Club duy trì chính sách tuổi tối thiểu 21+ không ngoại lệ cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Đây là ranh giới được áp dụng ở mọi điểm tiếp xúc với nền tảng.
7.1 Biện pháp kiểm soát độ tuổi
- Xác nhận độ tuổi bắt buộc tại bước đăng ký tài khoản.
- Xác minh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) trong quy trình KYC trước khi cho phép giao dịch tài chính.
- Đình chỉ và xóa ngay các tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi.
- Hệ thống theo dõi bất thường để phát hiện các dấu hiệu tài khoản đang được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi.
7.2 Trách nhiệm của phụ huynh
Nếu bạn có con em trong độ tuổi dưới 21 và lo ngại về việc các em có thể tiếp cận nền tảng cá cược trực tuyến, chúng tôi khuyến nghị:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của bạn với bất kỳ ai.
- Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và quản lý thời gian trên thiết bị gia đình.
- Nói chuyện cởi mở với con em về rủi ro của cờ bạc trực tuyến.
- Liên hệ 1789Club ngay nếu nghi ngờ tài khoản của bạn đang bị người chưa đủ tuổi sử dụng.
8. Hỗ Trợ và Tư Vấn
Nhận biết mình cần giúp đỡ là bước dũng cảm và quan trọng nhất. 1789Club sẵn sàng hỗ trợ bạn ở mọi bước:
8.1 Hỗ trợ từ 1789Club
- Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo về vấn đề nghiện cờ bạc, sẵn sàng lắng nghe không phán xét.
- Hỗ trợ kích hoạt tất cả công cụ tự kiểm soát theo yêu cầu
của bạn. - Tư vấn về quy trình tự loại trừ tài khoản và hỗ trợ rút số dư còn lại nhanh chóng.
- Theo dõi tài khoản chủ động để phát hiện sớm các dấu hiệu chơi không lành mạnh.
8.2 Nguồn hỗ trợ bên ngoài
Ngoài hỗ trợ nội bộ, chúng tôi khuyến khích bạn tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương nếu cảm thấy cần thêm sự trợ giúp chuyên sâu. Gia đình và bạn bè thân thiết cũng là nguồn hỗ trợ quý giá trong quá trình phục hồi.
Để liên hệ đội ngũ hỗ trợ 1789Club về vấn đề chơi có trách nhiệm, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm". Mọi thông tin đều được xử lý bảo mật và không phán xét.
9. Tự Loại Trừ Tài Khoản
Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng cách dứt khoát với nền tảng, tính năng tự loại trừ là lựa chọn mạnh mẽ và hiệu quả nhất. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian đã chọn.
9.1 Các cấp độ tự loại trừ
- Tạm dừng ngắn hạn: Khóa tài khoản 24 giờ, 3 ngày hoặc 7 ngày — phù hợp khi bạn cần nghỉ ngơi và lấy lại bình tĩnh.
- Loại trừ trung hạn: Khóa tài khoản 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng — dành cho những người muốn tạo khoảng cách dài hơn.
- Loại trừ dài hạn: Khóa tài khoản 1 năm hoặc vĩnh viễn — lựa chọn tốt nhất cho những ai xác định cần dừng hoàn toàn.
9.2 Điều khoản tự loại trừ
- Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận bất kỳ email marketing, thông báo khuyến mãi hay ưu đãi nào từ 1789Club.
- Số dư trong tài khoản tại thời điểm kích hoạt sẽ được giữ an toàn và hoàn trả khi thời hạn kết thúc hoặc theo yêu cầu của bạn.
- Thời gian tự loại trừ không thể rút ngắn sau khi đã kích hoạt — đây là biện pháp bảo vệ chính bạn.
- Khi hết thời hạn, tài khoản không tự động mở lại; bạn cần chủ động liên hệ để xác nhận muốn tiếp tục sử dụng.
Để kích hoạt tự loại trừ, hãy đăng nhập vào tài khoản và truy cập phần Cài đặt > Chơi Có Trách Nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].